Онлайн-маркетплейс Ozon объявил о старте новой инициативы по поддержке работников пунктов выдачи заказов.
Ozon объявил о старте совместного проекта с сервисом «Понимаю» по созданию программы коммуникационной, психологической и юридической поддержки сотрудников и владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса. Целью проекта стала помощь работникам справляться со стрессом, поддерживать мотивацию и разрешать любые ситуации на работе и в трудовых процессах.
В более 65 тысяч ПВЗ Ozon по всей стране трудятся более 175 тысяч человек. Каждый день люди сталкиваются со сложностями, что требует высокой стрессоустойчивости и умений коммуникации. В связи с этим Ozon запускает комплексную программу поддержки «Точка опоры». Программа направлена на повышение устойчивости сотрудников к стрессу и предлагает широкий спектр сервисов — от вебинаров с психологами до юридических консультаций и горячей линии в периоды пиковых нагрузок.
