Wildberries (входит в группу RWB) запустил инструмент «Хочу скидку», который позволяет покупателям запрашивать персональную скидку на выбранный товар непосредственно на маркетплейсе. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Функция появится в карточках товаров продавцов, подключивших инструмент. Покупатель сможет указать желаемый размер скидки — от 1% до 35%, а продавец самостоятельно определит, на какие товары распространяется возможность и предоставлять ли скидку.
Запросы можно обрабатывать вручную или автоматически. В первом случае продавец самостоятельно принимает или отклоняет предложение, во втором — заранее устанавливает максимальный размер скидки для конкретного товара.
При одобрении запроса покупатель получит персональный промокод со сроком действия 24 часа. Его можно будет использовать для покупки одной или нескольких единиц выбранного товара.
На первом этапе функция будет доступна продавцам из России. Один продавец сможет подключить к инструменту до 50 тыс. товаров.
Аналогичная опция «Хочу скидку» действует на Ozon. Покупатели могут отправить продавцу запрос на снижение цены, после чего он решает, предоставить ли скидку.
