eCommerce

Алгоритмы маркетплейсов станут прозрачнее для продавцов с 1 октября

Маркетплейсы и агрегаторы с 1 октября должны будут объяснять партнерам, как именно работают их алгоритмы. Это сделает прозрачными в том числе механизмы формирования рейтинга товаров, заявил ТАСС член комиссии Общественной палаты (ОП) РФ по общественному контролю Евгений Машаров.

Алгоритмы маркетплейсов станут прозрачнее для продавцов с 1 октября

С 1 октября 2026 года в России начнет действовать закон «О платформенной экономике». Под его действие попадают , агрегаторы такси, службы доставки, доски объявлений и аналогичные сервисы из реестра Минэкономразвития.

«Закон обязывает платформы раскрывать в договоре с партнером (продавцом, исполнителем, владельцем ПВЗ) принципы работы алгоритмов, которые влияют на ключевые процессы», — рассказал эксперт. Он пояснил, что площадки должны будут четко прописать, какие факторы определяют позицию товара в поиске, как распределяются заказы между продавцами, как формируются рейтинги и какие метрики (отзывы, скорость обработки, процент выкупа) на это влияют.

При этом маркетплейсы не обязаны раскрывать исходный код и технические детали алгоритмов.

«Соблюдение данных принципов работы не отразится на качестве сервиса. Платформы как использовали устоявшиеся модели, так и будут использовать их в дальнейшем», — уточнил Машаров, отвечая на вопрос, не приведет ли раскрытие информации к ухудшению качества сервиса.

Маркетплейсы также не смогут снижать цены за счет продавцов без их согласия, а продавцы не смогут размещать карточки товаров без декларации соответствия, сертификатов качества и маркировки, если она необходима.

Добавить комментарий

Кнопка «Наверх»