В китайской провинции Аньхой появятся беспилотные фургоны от шведской компании IKEA, пишет Retail Techinnovation Hub.
Компания IKEA завершила проект по тестированию беспилотных автомобилей на территории Китая. Фургоны используются для доставки заказов клиентов со склада в магазин сети, а также для пополнения запасов товаров в торговых точках города Хэфэй (провинция Аньхой).
С начала тестовых испытаний беспилотные автомобили уже проехали почти 75 600 километров. Длина электрического фургона для доставки составляет чуть более 3,5 метра, а ширина — 1,3 метра. Несмотря на то, что фургоны могут передвигаться по заданному маршруту без участия человека, за ними внимательно следит операто из центрального пункта управления, чтобы в случае возникновения проблем на дороге сразу же взять управление на себя.
С помощью подобной автоматизации доставки товаров IKEA смогла сократить среднее время ожидания для клиентов на две трети, что повысило качество обслуживания и эффективность работы сотрудников. Кроме того, транспортные расходы снизились, согласно заявлениям сети, на 50%.
Также IKEA планирует протестировать в Китае доставку заказов на дом с помощью беспилотных фургонов.
