Если компания хочет продолжать получать прибыль, ей нужны клиенты. Чем ниже стоимость одного клиента, тем эффективнее бизнес.
Мы часто слышим, как клиенты сомневаются в рентабельности SEO и необходимости продвижения. В этой статье мы будем использовать клиент в качестве примера, чтобы показать, как измерять производительность.
Обратите внимание: в соответствии с соглашением о конфиденциальности, заключенным с нашим клиентом, мы не будем публиковать название компании. Однако в любом случае предоставленной информации достаточно для понимания проведенного анализа и возможности его тиражирования в вашей сфере.
Логика измерения рынка
Чтобы оценить динамику вашей ниши, вам необходимо собрать наиболее частые запросы, проверить их статистику в Wordstat за конкретный период и сложить показатели. Например, для автомобильной промышленности такими запросами будут «купить автомобиль», «купить автомобиль», «купить подержанный автомобиль», «купить новый автомобиль», «купить + марка» и т д. Это не позволит вам оценить количество денег или спрос на рынке, но если вы будете часто проводить такие измерения в Wordstat, вы сможете отслеживать общие тенденции – растет ли рынок или падает, и какова его динамика.
Наша сфера деятельности – качественная мебель. Поэтому мы провели статистику по следующим ключевым словам:
- итальянская мебель,
- итальянская мебель,
- дизайнерская мебель,
- роскошная мебель,
- модная мебель,
- и т д. (Полный список запросов приводить нет смысла — каждая ниша и каждый бизнес будут разными).
Оценка динамики этого спроса за последние несколько лет дает нам представление о том, где были продажи элитной мебели тогда и где мы находимся сейчас.
На полугодовом графике представлена динамика спроса на мебель. Мы покажем период с 2021 года, а также Яндекс Метрику по рекламе и органическому трафику. В 2023 году мы увидели явную тенденцию к снижению объема запросов.
Это показывает, что рынок сужается и все меньше людей ищут такие продукты.
Динамика рынка и трафик на сайте
Теперь посмотрим непосредственно на статистику на сайте клиента Яндекс Метрики. Логично было бы предположить, что если общий спрос снизится, то и органический трафик на наши ресурсы должен уменьшиться, но мы наблюдаем прямо противоположное. Фактически, это предположение было бы верным, если бы бизнес нашего клиента захватил какую-либо значительную часть рынка.
Наши клиенты не имеют 100% доли рынка)). Таким образом, несмотря на общее снижение спроса, у клиентов все еще есть возможности для роста. И это именно та проблема, которую нам нужно решить, занимаясь SEO. В результате трафик из результатов обычного поиска на нашем сайте медленно, но постоянно растет.
Как оценить эффективность SEO в конкретных цифрах?
Для этого вам необходимо сравнить стоимость продвижения вашего сайта в органической выдаче со стоимостью трафика, генерируемого за счет контекстной рекламы и так далее. Еще лучше, если у вас будет возможность сравнивать не только трафик, но и стоимость лидов.
Поскольку рынок сжимается, имеет смысл, что конкурентам придется тратить все больше и больше денег на рекламу, чтобы получить такое же количество потенциальных клиентов. А контекстная реклама в Яндекс Директе, цены которой являются аукционными, постоянно дорожает.
В 2021 году наши клиенты вложили значительные средства в контекстную рекламу и получили соответствующее количество конверсий интернет-магазина. С 2022 года рекламный бюджет клиента растет, но при этом рекламный трафик на сайт неуклонно снижается. Затраты на рекламу в Яндекс Директе за последние два года выросли примерно на 50%.
При этом SEO приносит условно-бесплатные лиды, а трафик с рекламы и трафик из органической выдачи практически равны. В результате клиенты ежемесячно экономят столько же, сколько потратили бы на контекстную рекламу, и получают в два раза больше лидов, поскольку сайт оптимизирован под требования поисковых систем.
Выводы
- Правильно выполненное SEO может позволить вам значительно сократить расходы на рекламу, но только в долгосрочной перспективе. В некоторых районах они могут быть сокращены в два, а то и в три раза.
- Современное SEO – это больше, чем просто технические факторы. Чрезвычайно важно провести тщательную полевые работы. Это позволит вам снизить стоимость лидов за счет повышения конверсии и улучшения поведенческих факторов для органического роста.
- Для любого бизнеса важно не только «заниматься SEO» или «рекламировать», но и развивать его с необходимыми элементами маркетинг-микса, но без анализа невозможно оценить эффективность работы.
