Она может распознавать эмоции человека по голосу.
Алгоритм Empath определяет характер речи пользователя: он говорит с явным негативом, выражает нецензурную лексику или использует типичный сленг. Нейросеть умеет определять пол собеседника и выделять конкретные фразы в разговоре. Позже она научится распознавать более сложные интонации, например сарказм.
Алгоритм разработан на основе технологии распознавания речи Yandex SpeechKit. Его основная функция — создание голосового помощника для колл-центров. С их помощью бизнес может повысить качество анализа звонков и внести коррективы в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.
Модель расшифровывает и анализирует речь непосредственно во время разговора. Помимо самой эмоции, алгоритм учитывает также скорость речи, тембр, высоту тона и другие параметры.
