Совет Федерации одобрил поправки в закон о национальной платежной системе (от 27.06.2011 № 161-ФЗ) и закон о потребительском кредите (от 21.12.2013 № 353-ФЗ), которые ужесточают требования к банкам в части раскрытия сведений о продуктах и услугах, пишет buh.ru
Новые положения устанавливают, что кредитные организации обязаны раскрывать на своих официальных сайтах информацию об условиях оказания услуг, включая информацию об условиях осуществления переводов через СБП, об условиях предоставления, использования и приема электронных средств платежа, а также об условиях кредитования, в соответствии со стандартами деятельности кредитных организаций.
Как пояснили в ЦБ РФ, в настоящее время клиенты банков, которые открывают вклады, обращаются за кредитами или за другими финансовыми услугами в мобильных приложениях или через сайты банков, часто не получают полную информацию о таких продуктах и услугах. При этом кредитные организации, как правило, делают акцент на их привлекательных характеристиках, а риски и специальные условия часто замалчивают или раскрывают не полностью.
Одобренный сенаторами законопроект № 801922–8 предусматривает, что требования к порядку, способу, форме и срокам размещения информации о продуктах и услугах банков будут установлены стандартами деятельности кредитных организаций.
В ЦБ РФ уверены, то такой подход позволит повысить осведомленность потребителей и искоренить практику использования банками «темных паттернов», которые манипулируют поведением клиентов.
Новые нормы должны вступить в силу с 1 сентября 2027 года.
