Х5 и благотворительный фонд «Выручаем» разработали технологическую социальную платформу для оказания продовольственной помощи. Теперь фонд сможет работать с НКО, волонтерами, поставщиками, партнерами и донорами в едином технологическом контуре.
Х5 создала систему, которая позволит автоматизировать часть благотворительных процессов — например, работу с поставщиками, партнёрами и волонтерами, — и полностью оцифровать механику сбора помощи, ее распределения и доставки, сделав ее максимально прозрачной.
Уже сегодня работает приложение для волонтеров, которое облегчает сбор продуктовой помощи: вся документация формируется автоматически, а собранные товары мгновенно учитываются на балансе фонда. Благодаря встроенным в клиентский путь механикам − пожертвованиям на кассе самообслуживания или на сайте фонда − «Выручаем» может направлять помощь точечно в те регионы, где она была собрана.
Фонд также внедряет цифровую систему сбора розничного и промышленного фудшеринга: централизованно работает с поставщиками, ведет учет товародвижения и распределяет помощь. В разработке — полноценные личные кабинеты для всех участников, которые сделают процесс еще более простым и быстрым.
Сегодня в системе зарегистрировано уже более 100 НКО, а на текущий момент объем оказанной помощи оценивается в 200 млн рублей — это более 800 тысяч человек, получивших поддержку фонда «Выручаем».
«Платформа продовольственной помощи — уникальный для отрасли проект, поднимающий прозрачность благотворительности на принципиально новый уровень, который, мы надеемся, станет новым стандартом работы. Уже сейчас мы сократили объем документооборота и существенно повысили скорость реакции на запросы НКО и социальных служб, чтобы помощь приходила вовремя и была действительно эффективной. Это единое благотворительное цифровое пространство, которое облегчает работу с магазинами, волонтерами, НКО и партнерами Х5 по всей стране», — отметила Анна Скоробогатова, президент благотворительного фонда Х5 «Выручаем».
