Компания «Авито» стала крупнейшей в России цифровой платформой, которая запустила полноценную транзакционную модель в онлайн-аренде спецтехники.
Новый формат означает, что весь путь заказа проходит через платформу: клиент оставляет заявку, менеджер сервиса помогает подобрать технику и согласовать условия, заказчик оплачивает аренду, а исполнитель получает гарантированную выплату после выполнения работ. Онлайн-модель помогает перевести рынок аренды спецтехники в более прозрачный и безопасный цифровой сценарий. Формат будет тестироваться в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Регион станет первым, где полный цикл онлайн-заказа автокранов, автовышек, манипуляторов и экскаваторов-погрузчиков будут проходить только через платформу.
Для заказчиков это снижает неопределенность, они смогут быстрее находить подходящую технику под конкретную задачу: вместо ручного обзвона клиент получает понятный процесс подбора техники, сопровождение менеджера на всех этапах и оплату через сервис.
«В 2025–2026 годах мы видим перераспределение спроса на рынке спецтехники и рост интереса к аренде как альтернативе покупке. При этом рынок аренды долгое время оставался не систематизированным и ненадежным, что приводило к проблемам для обеих сторон: от срывов работ и простоев до задержки с оплатами и дебиторских задолженностей. Транзакционная модель в аренде помогает решить эти боли, сделать процесс более прозрачным и безопасным для всех участников. Мы хотим создать новый цифровой стандарт отрасли, где заказчик сможет быстрее получать необходимую технику и быть уверенным, в выполнении работ, а исполнитель получит больше качественных заказов, гарантию оплаты и сервисную поддержку. В рамках пилота в Санкт-Петербурге и Ленинградской области формат покроет 38% наиболее востребованных типов техники и почти 60% потребительского спроса на платформе, что позволит качественно оценить результаты теста и принять решение о его дальнейшем развитии», — отметил Антон Найдич, руководитель бизнес-направления «Аренда спецтехники» в «Авито».
По итогам пилота «Авито Спецтехника» будет анализировать скорость подбора техники, качество заявок, работу уведомлений и обратную связь заказчиков и исполнителей. Эти данные помогут доработать сервис перед дальнейшим масштабированием полного сценария онлайн-сделки на другие регионы.
