Продавцы Wildberries столкнулись с длительными задержками выплат от маркетплейса за реализованные товары, пишет «Ъ».
Селлеры Wildberries обратились в правительство с просьбой взять ситуацию с выплатами от Wildberries под контроль. Речь идет примерно о 20 млрд рублей, которые они не могут получить за продажи за одну расчетную неделю — с 27 июля по 2 августа 2026 года. Как отметили в Союзе продавцов маркетплейсов, 95,6% из почти 2 000 опрошенных продавцов не получили причитающиеся им финансовые средства. Наиболее острой в СПМ считают проблему с текущими выплатами продавцам за фактически реализованные покупателям товары.
В письме премьер-министру Михаилу Мишустину селлеры попросил взять ситуацию под контроль, поручить ФАС оценить действия маркетплейса, а ФНС — учитывать возникшие у предпринимателей кассовые разрывы.
В Wildberries подтвердили факт задержек, объяснив их DDoS-атаками на систему «Баланс продавца». По данным компании, защитные механизмы временно приостанавливают часть операций по выводу средств, однако деньги селлеров находятся в сохранности и будут перечисляться по мере устранения технических сбоев. В компании также отметили, что большинство селлеров уже получили деньги за проданные товары.
