Полное руководство по продвижению Telegram-канала с нуля: создание и оформление канала, услуги по его ведению и способы привлечения подписчиков. В этой статье вы узнаете, как создать и раскрутить Telegram-канал. Эта статья полезна для предприятий и специалистов, заинтересованных в привлечении клиентов через Telegram.
Telegram как канал продвижения
Telegram — кроссплатформенный инструмент коммуникации, подходящий как полноценная социальная сеть для продвижения бизнеса.
Ежемесячно платформой пользуются более 75 миллионов человек. Telegram становится все более популярным среди пользователей: например, почти 60% респондентов TGstat больше всего общаются в Telegram, а 80% читают новости только в Telegram. Mediascope провела аналогичное исследование.
Ключевые показатели Telegram по версии Mediascope
Если говорить о каналах, то собственный Telegram-канал есть у 64% опрошенных. Кто-то монетизирует это, кто-то нет.
Telegram обладает всеми возможностями компании по продвижению в социальных сетях. Платформа стала популярной благодаря своим возможностям: прежде всего каналам, а также ботам и веб-приложениям. Если использовать все эти инструменты, любой бизнес сможет расти и увеличивать трафик клиентов, даже без продвижения в других социальных сетях.
Основная задача канала – общение со зрителями. Он может быть односторонним — когда пользователь публикует контент, не имея возможности комментировать, или двусторонним — когда владелец канала открывает комментарии к публикации и публикует опрос.
Кому нужно продвигаться в Telegram
Предприятиям также рекомендуется не осваивать все социальные сети, а направлять ресурсы на наиболее популярные среди целевой аудитории и наиболее подходящие форматы контента. Для каких компаний подходит Telegram:
С четкой целевой аудиторией и понятным предложением
Например, диетологи, продающие планы питания, интернет-магазины косметики, школы дизайна. Нет: если у компании есть конкретный продукт, о котором сложно говорить, или узкая аудитория. Например, бетонные смеси Тагильского завода, перевозка особо опасных грузов.
С широкой географией
Например, интернет-магазин со службами доставки, афиши городских мероприятий. Для городских каналов нужно понимать, что аудитория ограничена жителями города, интересующимися событием или темой новостей. Нет: компания может продавать только на небольшой, четко определенной территории. «Магазин рядом с домом», привокзальный цветочный ларек.
С услугами, которые можно оказывать удаленно
Например, маркетинговая студия, языковая школа, онлайн-курсы, консалтинг, SEO. Нет: если географическое расположение сервиса ограничено несколькими городскими районами. Например, репетитор по фортепиано.
Выбираем формат канала в Telegram
Если вы решили создать канал, первое, что вам нужно сделать, это точно определиться, какой будет тематика и формат канала. Это зависит от того, что вы хотите продвигать — личный бренд, магазин, агрегатор новостей или папку с мемами. Под форматом мы подразумеваем способ ведения канала, то есть его основную направленность. В Telegram установлены следующие форматы каналов:
Профессиональный/личный блог
В этом формате авторы рассматривают снаряжение и оборудование по темам, делятся своими мыслями по специализированным темам, а также публикуют советы, полезные статьи и инструменты. Если бы это был блог компании, они бы публиковали новости и обновления.
Канал магазина «Мама, купи» Если блог о конкретном человеке, а не о компании, важно не смешивать формат личного блога с профессиональным блогом. В профессиональной обстановке неуместны семейные фотографии, селфи и размышления на повседневные темы. В профессиональных блогах авторы обычно демонстрируют свои работы, делятся полезным контентом, чтобы продемонстрировать свой опыт, а также продают услуги или продукты.
Блог Оптимизатора Сергея Кокшарова Иногда мотивацией для открытия канала является желание «что-то сказать». Например, когда страстная любительница косметики открывает канал, где тестирует косметику и делится своим мнением, или когда активистка делится своей реакцией на мировые события с идеологической точки зрения. Автор не может оказывать профессиональную услугу в этой области, не заботясь о монетизации или узнаваемости, но может открыть канал в виде блокнота или дневника. Мы классифицируем этот тип блога как личный блог, поскольку у него нет цели продаж. Но эти каналы также могут принести пользу авторам за счет рекламы, партнерства с тематическими брендами и увеличения «социального капитала» владельцев.
Блог «Адвокаты бомбят»
Анонсы мероприятий
Городской канал собирает анонсы предстоящих событий и может дополнять городские новости и репортажи о событиях. Если город большой, каналы обычно разделяют по интересам и аудитории, например, создают отдельный семейный и детский досуг «Куда пойти с детьми в Москве». Создавая городской канал, нужно понимать, что количество подписчиков будет ограничено жителями города, и опять же количеством жителей, заинтересованных в вашей коллекции.
Канал «Куда поехать из Казани» Публиковать анонсы с приглашениями может как место проведения, так и бренд организации. В Telegram есть возможность смотреть видео, слушать аудио и просматривать изображения, поэтому помимо фотографий и видеоотчетов вы также можете делиться подкастами.
Бар-канал «За кулисами» с анонсами Мессенджер поддерживает предварительный просмотр макета, поэтому ссылки будут отображаться корректно — в виде фрагментов с иллюстрациями, заголовками и описаниями.
СМИ, журналы
Формат для СМИ и журналов — агрегатор авторского контента с большим объёмом текста и иллюстраций. Для такого типа контента в Telegram есть внутренний сервис, позволяющий создавать долгочитанный контент и предоставлять на него ссылки.
Канал журнала Скептик
Канал-агрегатор
Такие каналы не создают оригинальный контент, а репостят или собирают чужие посты и при публикации включают ссылку на источник.
Новостной канал «Нижний Новгород Live» Эти каналы интересны как агрегаторы контента по данной теме — чтобы не подписываться на пять SEO-каналов, можно подписаться на агрегатор, который соберет в коллекцию самый интересный контент.
Каналы агрегации Некоторые каналы не используют текст в принципе и размещают только картинки. Telegram позволяет это сделать, но ограниченно: изображения публикуются в миниатюре и могут быть увеличены одним кликом. Выводить изображения по всей ширине экрана нельзя, а также заполнять ползунок — можно отобразить только 10 изображений.
Как только вы решите, что хотите публиковать, вам нужно создать сам канал.
Как создать канал в Телеграме?
Механизм создания Telegram-канала очень прост:
- Нажмите кнопку справа от строки поиска и в меню выберите «Создать канал».
- В открывшейся форме введите название вашего канала, описание и загрузите изображение аватара. Нажмите «Далее».
- Выберите свой канал: общедоступный или частный. В первом варианте необходимо указать имя пользователя.
- После выбора всех настроек нажмите «Готово». Ваш канал создан.
Как подключить комментарии
Чтобы получать обратную связь от подписчиков, вы можете дать им возможность прокомментировать публикацию. 1. Войдите в канал, нажмите на название и откройте информацию о канале. 2. 3. Нажмите «Изменить» в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки канала. Перейдите в раздел «Обсуждение» и выберите «Создать группу». 4. Введите название группы и нажмите «Создать» в правом верхнем углу. Будьте готовы. Группа связана с вашим каналом, и пользователи могут оставлять комментарии.
Как настроить реакции в канале
Администраторы Telegram-канала могут выбирать, предоставлять ли пользователям возможность комментировать их публикации. Кроме того, они могут выбирать смайлы, доступные на канале.
- Чтобы настроить реакции на своем канале, зайдите в свой профиль и нажмите «Редактировать».
- Далее выберите «Реакция».
- В открывшемся окне вы можете включить или отключить реакции под публикацией, а также настроить, какие смайлы смогут использовать пользователи.
Мы рекомендуем разрешить пользователям оставлять реакции под публикациями, поскольку они могут служить индикатором активности канала. Многие авторы часто просят оставить отзыв в формате реакции под постом. Таким образом вы сможете не только стимулировать читательскую активность, но и понять, какой контент нравится вашей аудитории.
Оформляем канал
Каналы в Telegram нужно использовать так же, как группы в других социальных сетях. Если мы определились с форматом контента, аудиторией и темой, нам нужно подумать о дизайне. У канала есть аватар, который отображается в маленьком кружке в названии канала. Рекомендуем использовать минималистичный дизайн – часть логотипа, цвета компании, инициалы. Что касается личных каналов, они иногда используют фотографии, чтобы связать себя с каналом. Дополнительно вы можете заполнить описание и указать контактное лицо. В контактах рекомендуем указать ссылку на личный кабинет или указать электронную почту, чтобы с вами могли связаться по вопросам публикаций, рекламы и другим административным вопросам. Текст описания состоит из двух строк в формате UPT и содержит смысл «Почему мне следует читать именно этот канал и что я в нем найду?»
Описание канала Также необходимо продумать оформление своих постов: создавайте иллюстрации в едином стиле, используйте текстовые маркеры, размещайте давно читаемый контент в редакторе, публикуйте ссылки с текстом анонса и заголовками. «Идея украдена» размещает ссылки со вступительным текстом с указанием содержания, темы и примерного времени прочтения.
более поздний дизайн
Закрепленный пост
Особое внимание следует уделить постам, так как некоторые из них можно закрепить вверху, что поможет пользователям быстрее узнать о вашем канале и таким образом удержать их там надолго. Такие публикации называются «закрепленными публикациями». Их может быть от одной до нескольких штук. Все зависит от ниши.
Что можно писать в посте-закрепе?
Вводная информация о канале: кто вы, чем занимаетесь, почему создали канал.
Закрепленные публикации с канала
Важная или полезная информация, которая поможет улучшить жизнь ваших подписчиков здесь и сейчас. Навигация по каналу. Это похоже на оглавление в книге или, другими словами, список важных сообщений со ссылками или просто список хэштегов, которые вы используете.
Навигация по каналам
Контент-план и контент
Как и в любой другой социальной сети, вам нужен контент-план. Он составляется так же, как и в других социальных сетях — в виде таблицы, с распределением тем по дате и времени публикации. В Telegram время публикации важно, но рейтинг публикации не имеет значения, поскольку нет новостной ленты.
В ленте пользователя каналы с последними публикациями перемещаются вверх. Стоит продумать сроки публикации, чтобы канал был в топе в тот момент, когда зрители с большей вероятностью будут смотреть мессенджер. Количество постов очень важно — чем больше вы напишете, тем чаще канал будет появляться вверху ленты.
В Telegram нельзя спамить ленту, как во ВКонтакте: ленты нет, поэтому пользователи будут читать материал в самом канале. Но если новых постов будет слишком много, у пользователя будут накапливаться непрочитанные посты, и он покинет канал, и ему некогда будет читать. Оптимальное количество можно определить только экспериментальным путем — обычно не более одного-двух постов в день.
Где взять идеи для контента в Telegram?
Создайте список из примерно 50 тем в вашей области знаний и тем, о которых вы можете написать, и обеспечьте себя контентом на несколько месяцев.
Что делать, если идеи закончились?
1. Анализируйте контент, написанный конкурентами
Для поиска конкурирующих аккаунтов можно использовать различные сервисы анализа, например TGStat. Там вы сможете найти своих конкурентов и вдохновиться их идеями. Введите ключевое слово своей ниши в строку быстрого поиска и используйте его для поиска конкурентов. По каждому конкуренту вы можете отслеживать наиболее популярные публикации, нажав кнопку «Топ публикаций». Таким образом, вы будете знать, что интересно вашей потенциальной аудитории. 2. Мозговой штурм
У вас могут быть какие-то нерешенные темы, которыми вы хотите поделиться, но, например, забыли реализовать или боитесь осуждения. Совет: лучше всего записывать спонтанные мысли, как только они возникают. Заметки, дневники и текстовые документы на вашем мобильном телефоне принимаются. 3. Спросить подписчиков
Проведите посмертный опрос, где каждый читатель сможет предложить тему для вашего поста в комментариях. 4. Общайтесь с подписчиками к вашим старым публикациям в комментариях
Многие люди задают вопросы, и ответы можно смело включать в пост. 5 тест
Пишите то, что считаете важным и интересным, а потом опирайтесь на статистику вашей публикации. Таким образом, вы сможете не только найти темы, которые интересны вашим читателям, но и найти форматы, в которых материал будет представлять наибольший интерес для вашей аудитории.
Сториз в Telegram
В 2023 году Telegram выпустил обновление, которое позволило пользователям публиковать Stories — временные публикации с фотографиями и видео. Преимущество этого формата для бизнеса заключается в том, что он может повысить вовлеченность аудитории, вдохновить ее на покупку, напомнить о каналах, помочь продемонстрировать экспертность и повысить узнаваемость бренда. Истории — идеальный формат контента, позволяющий выделиться среди конкурентов, игнорирующих этот инструмент. Это формат постов, который публикуется от 6 до 48 часов, а затем исчезает. Но они доступны не всем, а только администраторам каналов с премиум-аккаунтами. Кроме того, чтобы опубликовать историю, необходимо достичь определенного рейтинга канала — количества голосов (прокруток) от подписчиков канала с премиум-аккаунтами. Подписчики могут голосовать один раз в день. Возможности публикации рассчитываются как: Уровень 1 = 1 статья в день. История Telegram-канала такова:
Истории из Telegram-канала
Как добавить возможность публикации сториз?
- Подключитесь к премиум-аккаунту, заплатив абонентскую плату.
- Зайдите в профиль канала и перейдите в раздел статистики.
- Перейдите на вкладку «Голос», и вы увидите количество голосов, необходимое для создания истории. Там вы также найдете ссылку, которую вы можете дать своим подписчикам на своем канале или других платформах, чтобы они могли проголосовать за вас. Помните, что голоса могут оставлять люди с последней версией Messenger и премиум-аккаунтами Telegram.
Как выложить историю в Telegram-канал?
- Перейдите на канал и нажмите на его название.
- Нажмите значок камеры в нижней части экрана.
- Выберите фото/видео с устройства, на котором вы опубликовали историю. Если на канале несколько администраторов, вы можете публиковать истории в своем профиле от имени канала. Для этого вам необходимо сначала опубликовать историю из своего профиля, нажав кнопку «Опубликовать от имени».
Telegram-боты: что это такое и для чего они нужны?
Боты — это приложения, которые работают автономно по заранее заданному плану. Они могут делать многое: отвечать на вопросы, отправлять ссылки на сайты, собирать данные пользователей.
Они также могут выполнять действия, которые невозможно настроить в канале — например, принимать платежи, скрывать персональные данные пользователей, продавать товары, подключать клиентов к CRM-системам.
Например, вы можете создать бота, который при запуске будет помогать вашим подписчикам одновременно получать информацию о товаре или услуге, получать какой-то подарок от эксперта канала или находить ответы на свои вопросы. Задачи в каждом случае индивидуальны. Как это выглядит:
Android-бот с кнопками навигации можно использовать как интернет-магазин или как игру на мобильном телефоне:
Интернет-магазин в канале Боты Еще один пример бота, через который можно делать заказы:
Зачем создавать бота с работающим функционалом магазина:
- Поиск документов – музыки, фильмов, фотографий или видео;
- Помогайте в повседневных или рабочих задачах – напоминайте о любом действии, переводите аудиосообщения в текст, планируйте день;
- Развлечения — Поиск мемов, шуточные гадания, симулятор общения.
Боты — очень полезный инструмент. Они помогают взаимодействовать с клиентами без вашего непосредственного участия, избавляя от необходимости создавать сайт, если ваша компания небольшая и не располагает бюджетом.
Полезные сервисы для ведения Telegram-канала
Вы можете сделать это и без сервиса, просто публикуя текст и изображения, но мы рекомендуем использовать несколько ботов, которые помогут вам сделать ваши публикации более привлекательными, собирать отзывы и оценивать статистику канала.
Создать статью в редакторе
В Telegram можно удобно просматривать давно читаемый контент, созданный на сторонних сервисах, например, форматы статей из ВКонтакте. Нажатие кнопки «Просмотр» откроет их в приложении. Если вы не хотите использовать ВКонтакте, вы можете создавать статьи во встроенном редакторе службы обмена мгновенными сообщениями Телеграф. Все они выглядят одинаково: заголовок, текстовое описание, иллюстрация и кнопка «Просмотр». Единственное отличие — подпись редактора.
Предварительный просмотр статьи
При нажатии откроется полный текст статьи ВКонтакте и Телеграфе, они выглядят идентично.
Полная статья Прежде чем начать использовать Telegraph, вам необходимо зарегистрироваться через бот @telegraph, который затем позволит вам создавать и редактировать статьи напрямую, а также получать к ним доступ со всех устройств, на которых вы используете свою учетную запись.
редактировать
Посмотреть статистику канала Telegram
Оценить развитие своих каналов можно с помощью статистики, что также полезно для рекламных переговоров между каналами или взаимного пиара. Тот же @ControllerBot отображает статистику входа и выхода пользователей через персонального бота, созданного для публикации. В графике подписчиков вы можете выбрать интересующий вас период времени.
Статистика тестового канала Свою и чужую статистику канала можно посмотреть бесплатно через бот @TGStat, но для этого канал необходимо добавить в базу данных.
Для статистики есть боты с подробной статистикой, например @Telemeter, который анализирует каналы России и СНГ. Помимо подробной статистики, он также показывает общую динамику всех каналов подписчиков, позволяя отслеживать и черпать идеи из того, как рекламируются каналы по вашей тематике, находить рекламный контент по ключевым словам для любого канала или для всех рекламных публикаций. Воспользоваться им можно от 1500 рублей в месяц.
Предоставьте больше решений при выборе услуги и облегчите сотрудничество с помощью инструментов обмена мгновенными сообщениями и социальных сетей, таких как Telegram
Методы продвижения
Канал с интересным регулярным контентом нужно продвигать, чтобы зрители могли его найти.
Бесплатные методы продвижения канала в Telegram
Вы можете пригласить друзей из своих контактов присоединиться к вашему каналу. Вы можете отправить до 200 приглашений; Но нужно понимать, что лучше приглашать людей, которым интересна тема канала, иначе, даже если они из вежливости присоединятся, все равно отпишутся. 2. Размещайте ссылки на своих ресурсах. Ссылки и кнопки Telegram можно устанавливать на вашем сайте, указывать в подписях электронных писем и рассылок, а также приглашать вас подписаться на группы в других социальных сетях. 3. Включайте каналы в коллекции Создавайте на своих ресурсах коллекции качественных Telegram-каналов по темам и добавляйте в них свой канал. Если у вас высокая активность в других социальных сетях, подборку увидят многие пользователи и некоторые из них подпишутся. Вы можете договориться с другими авторами подборок о включении вашего канала в их списки. 4. Согласитесь на совместную рекламу. Вы не можете покупать платный пиар у канала, а вместо этого найдите канал с похожей аудиторией и примерно таким же количеством подписчиков и согласитесь на совместную рекламу. Вы публикуете о нем на своем канале, а он — о вас на своем. Совместный пиар можно организовать, собрав около 200-300 подписчиков при меньшей аудитории, партнеров будет сложно найти.
Примеры рекламных постов Очень важно выбирать каналы по аудитории: такая реклама не будет иметь никакого эффекта, а вашим подписчикам не понравится реклама каналов, далекая от ваших тем и интересов. Не следует публиковать более одного пиар-поста каждые два-три дня, иначе пользователи устанут получать рекламу вместо полезного материала. Каналы взаимного пиара можно поискать в статистической базе Telegram: tgstat.ru, telemetr.me, tlgrm.ru, add-groups.com и др. добавьте в него свой канал, чтобы вас тоже можно было найти. 5. Создайте лид-магнит, который предложит вашим подписчикам что-то ценное в обмен на их подписку. Например, если люди подписываются на ваш канал, вы предоставляете им руководство или контрольный список по вашей теме. Это поможет вам привлечь новых подписчиков и удержать существующих. Как это сделать? 1. Создайте лид-магнит — например, создайте документ PDF.2, содержащий полезную информацию. Закройте доступ новых пользователей к вашему каналу. 3. Поместите лид-магнит в канал. 4. Отправляйте рассылки контактам или обсуждайте предложения по подписке на подарочные каналы в других социальных сетях.
Магнит в Telegram 6. Комментируйте в других каналах от имени вашего канала. Таким образом вы можете выбирать конкурирующие каналы и оставлять комментарии под важными или триггерными темами постами. Люди заметят вас и посетят ваш канал. Самое главное — оставлять уникальные комментарии, соответствующие теме поста. 7. Создавайте популярные или тематические стикеры от имени канала. Главное преимущество Телеграма в том, что создавать стикеры может любой пользователь. Это интересный и эффективный способ продвижения, поскольку каждый раз, когда они отправляют стикеры в комментариях, личных беседах или публикациях, люди добавляют их в избранное, а значит, запомнят название вашего канала.
Пример набора стикеров в канале
Платные методы продвижения
Многие популярные каналы размещают рекламу за деньги. Если вы не можете найти каналы взаимного PR-продвижения и располагаете бюджетом, можно заказать рекламные посты. Вам нужно выбирать источники на основе подписчиков и тем, чтобы охватить интересы вашей аудитории.
Как находить каналы для рекламы в Telegram
Есть три способа:
Насколько это будет дешевле, сказать невозможно: каналы устанавливают цены исходя из количества подписчиков и других соображений. Иногда удобнее вести переговоры через биржу, если у самого канала нет контактных данных.
Сервисы и биржи для поиска каналов
Sociate
Сервис не требует регистрации и является бесплатным. Показывает рейтинги каналов, подходящих для рекламы, показывает каналы по тематике, количеству подписчиков, охвату рекламы, цене за пост. Посчитайте, во сколько вам обойдется 1000 показов на вашем CRM – канале. Прямо через сервис можно заказать рекламу, заключить договоры и получить закрывающие документы для юридических лиц. По результатам вашей рекламы вы получите статистику показов.
окно обслуживания
Telega.in
Каталог биржи для заказа рекламы, каналы можно фильтровать по темам, участникам и цене за пост. Торговать можно через Телегу, за пополнение баланса сервис взимает комиссию в размере 15.
Окно сервиса Если вы хотите выставить свой канал как рекламную площадку, но не знаете, как оценивать рекламные посты, этот сервис сможет это посчитать.
Оцените свой канал
Buzz.im
Каталог бесплатен и для его использования не требуется регистрация. Отображает каналы по темам, географии, количеству подписчиков и цене рекламы, а также расширенную статистику охвата и роста числа подписчиков. Есть функция поиска каналов, готовых к взаимному пиару, но для этого необходимо зарегистрироваться.
окно обслуживания
Barzha.top
Доступ к бирже предоставляется через авторизацию бота. Каналы отображаются по подписчикам и стоимости рекламы, имеют возможность поиска по названию и систему комментариев. Комиссии нет, но требуется ежемесячная абонентская плата в размере 490 рублей.
Окно сервиса EpicStars Exchange с каталогом каналов можно фильтровать по категории, количеству подписчиков и оперативности (внутренняя метрика сервиса). По каждому каналу отображается статистика по общему количеству подписчиков. За транзакции необходимо заплатить комиссию в размере 10%.
окно обслуживания
Официальная реклама Tg ADS
Официальная реклама стартует в 2021 году. Основные критерии публикаций: Длина – до 160 символов, возможно добавление логотипов и смайлов. Вы не можете прикрепить фото или видео. Вы можете рекламировать публикации, чат-ботов и веб-сайты. Все рекламные интеграции будут отображаться только на каналах с более чем 1000 подписчиков. Прямая реклама стоит 2 миллиона евро, поэтому большая часть рекламы осуществляется через посредников. Рынок устанавливает минимальный бюджет в размере 1500 евро плюс 20% комиссии и 20% НДС.
Как анализировать статистику канала?
Нажмите кнопку «Информация»-«Статистика», чтобы получить статистику в Telegram»:
- Общая статистика — это просмотры, ретвиты, количество подписчиков за определенный период времени и процент подписчиков, открывших уведомления;
- Под ростом понимается изменение количества подписчиков на канал;
- Подписчики — Подробный график отписок и подписок на определенные даты;
- Уведомления — Уведомления когда и сколько подписчиков закрыли канал;
- Количество просмотров по часам. На диаграмме показано количество просмотров по часам для публикаций на этой и прошлой неделе;
- Источник подписчика – откуда приходит подписчик;
- Язык – основной язык ваших подписчиков;
- Деятельность — просмотры и пересылка ежедневных публикаций.
Какие еще сервисы вы можете использовать, чтобы получить статистику по вашим каналам и публикациям и сравнить эти данные с данными других каналов: 1. Telegram Analytics (TGSTAT)2. Популярный плакат 3. Телеметр Телеграм — удобная платформа для взаимодействия со своей аудиторией, в ней есть все возможности для обмена информацией, подтверждения экспертности и передачи на другие площадки для продаж. Блокировка не повлияет на размер аудитории мессенджера, поэтому, если Telegram подходит вашему формату бизнеса, используйте его для продвижения.
