В рамках работы над национальной стратегией развития цифровых платформ до 2036 года экспертная группа «Торговля» представила целевую модель развития платформенных решений в отрасли. В ее основе — развитие торговых сервисов и платформенной инфраструктуры. Предложения группы были рассмотрены на заседании Межведомственной рабочей группы по развитию экосистем цифровой экономики и цифровых платформ, которую возглавляет заместитель руководителя администрации президента Российской Федерации Максим Орешкин.
Покупки на цифровых платформах уже стали привычной частью повседневной жизни. По данным исследования Аналитического центра ВЦИОМ, за последние 12 месяцев маркетплейсами пользовались 95% российских интернет-пользователей. Это соответствует и масштабу отрасли: объем интернет-торговли в России в 2025 году составил 13,2 трлн рублей, а на посреднические цифровые платформы приходилось 69,4% онлайн-продаж. Поэтому для торговли следующий этап платформизации связан уже не столько с самим переходом в онлайн, сколько с развитием сервисов и инфраструктуры вокруг сделки.
«Торговля сегодня — одна из отраслей, где цифровые платформы получили наиболее широкое распространение. Следующий шаг — расширять их возможности и охватывать больше торговых операций. Российские платформы накопили большой технологический опыт, который можно масштабировать и за пределами страны. Это позволит большему числу российских производителей выходить к зарубежным покупателям и будет способствовать росту несырьевого экспорта», — отметил президент Ассоциации цифровых платформ Ораз Дурдыев.
О значении платформенных сервисов для предпринимателей говорит и структура продавцов: около 80% активных продавцов на маркетплейсах относятся к малому и среднему бизнесу. В целевой модели к 2030 году их доля может вырасти до 85%.
По оценкам экспертной группы, платформизация может снижать затраты на логистику и фулфилмент примерно на 25%, а стоимость привлечения клиентов — примерно на 35%. Эти показатели относятся к разным группам издержек, а не к общей себестоимости товара или совокупным расходам торгового бизнеса.
Отдельное направление целевой модели — развитие физической инфраструктуры онлайн-торговли. К 2030 году число торговых точек, подключенных к онлайн-каналу продаж, может вырасти с 211 тыс. до 400 тыс., а число точек приема и выдачи товаров, включая автоматизированные, — с 310 тыс. до 500 тыс.
Вместе с развитием инфраструктуры растет и доступность онлайн-торговли. Число заказов на маркетплейсах на душу населения в год может увеличиться с 59 до 120, а доля сельского населения, приобретающего товары через интернет, — с 55% в 2024 году до 70% к 2030 году.
Отдельный блок целевой модели связан с обменом данными. Целевая модель предусматривает дальнейшее подключение платформ к государственным информационным системам и реестрам, расширение цифровых сервисов и автоматизированных проверок. По разным оценкам, цифровизация идентификации и документооборота может снижать затраты на проверку товара и участников сделки до 90%. Еще одно направление — B2G: платформенная инфраструктура может шире использоваться в государственных и муниципальных закупках, в том числе при снабжении школ, больниц, вузов и других учреждений.
Еще одним отдельным направлением целевой модели станет международное масштабирование российских платформ. Их развитие за рубежом может расширить для российского бизнеса доступ к иностранным покупателям и создать дополнительную инфраструктуру для несырьевого экспорта. Для этого экспертная группа предлагает развивать трансграничные платежные и логистические решения, упрощать взаимную торговлю со странами-партнерами, создавать условия для локализации российских платформ на новых рынках и защиты инвестиций. Наряду с международным направлением в целевой модели рассматриваются развитие B2B-сценариев и интеграция внешних ИИ-агентов.
Результаты работы экспертных групп планируется обсудить на дне платформенной экономики в ноябре 2026 года.
