Крупнейшие маркетплейсы Ozon и Wildberries не смогли договориться о единых правилах предоставления скидок, зафиксировав противоположные позиции в приложении к меморандуму от 11 ноября, пишут «Ведомости».
Онлайн-ритейлер Ozon выступил за недискриминационный равный доступ всех банков к программам лояльности, в то время как Wildberries настаивает на индивидуальных коммерческих договоренностях с каждым банком.
Ozon, открывший программу лояльности в конце октября 2025 года, предоставляет всем банкам, включая «Ozon Банк», одинаковые условия для участия. А Wildberries считает, что совместные программы лояльности — сугубо коммерческий вопрос. Компания не видит проблемы неравенства банков и называет идею обязательных скидок «абсурдной». Wildberries сотрудничает с более чем 30 финансовыми организациями.
Эксперты отметили, что модель Ozon лучше отвечает запросам рынка, устраняя дискриминацию сторонних банков, которая возникает из-за наличия у платформ аффилированных кредитных организаций. Предполагается, что исход этого спора определит, удастся ли рынку самостоятельно найти баланс или же в будущем потребуется отдельное решение на законодательном уровне.
