Продажа спортивной одежды – чрезвычайно конкурентная сфера. Топ-позиции Яндекса и Google занимают такие компании, как Ozon, Спортмастер, Lamoda, Wildberries, Demix, Zasport и другие. Поэтому небольшому магазину практически невозможно занять более высокий рейтинг по высокочастотному запросу, например «спортивная одежда» или «женская спортивная одежда», по сравнению с брендом с самым высоким рейтингом. Просто не хватило линейки продуктов или бюджета механизм Demis Group Рассказали о реализации деятельности.
О клиенте
После рассмотрения проекта и еще до начала работ мы сообщили об этом клиенту и предложили стратегию, основанную на обработке низкочастотных преобразований, а затем и среднечастотных запросов. Такой подход позволит нам привлечь на сайт теплую или популярную целевую аудиторию, то есть не только тех, кто заинтересован, но и тех, кто готов покупать.
Вы, конечно, можете сказать: «Да, в топе много маркетплейсов и больших магазинов даже по низкочастотным запросам. Так в чем же выгода? Дело в том, что эти сайты обычно появляются по таким запросам не из-за оптимизации, а по таким запросам» но именно из-за доверия к веб-сайту хорошо продуманная страница, скорее всего, заменит их и попадет в топ-10.
«BeSelf — бренд, рожденный из ритмов российских мегаполисов, но также учитывающий потребности девушек в комфорте, энергичном самовыражении и приятных ощущениях. BeSelf считает, что спортивная одежда должна быть привлекательной, удобной и обеспечивать движение для эффективных тренировок. Важно быть свободным и созвучным самой жизни, активной занятости, переменам и постоянному движению. Также важно смотреть на жизнь мудро и понимать тот важный факт, что от этого зависит то, насколько хорошо мы сможем сохранять баланс, наши внутренние ресурсы и чувство целостности. Наша миссия — вдохновлять девушек и женщин заниматься спортом с радостью, обретать чувство благополучия и получать удовлетворение от своего отражения в зеркале», — прокомментировала Ксения, владелица BeSelf.
Задача
Основными целями клиента на начальном этапе были повышение видимости сайта в поиске и увеличение органического трафика. В течение первых шести месяцев необходимо увеличить долю присутствия топ-50 по базовым запросам семантического ядра до 80%, а долю присутствия топ-20 до 50%. Трафик из поисковых систем также увеличился как минимум вдвое. И продолжайте добавлять эти индикаторы в будущем.
Следующий важный показатель для клиентов — коэффициенты конверсии по всем источникам трафика, который также необходимо улучшить.
Азизова Ольга, руководитель группы продвижения Демис Групп:
В монобрендовых проектах рост трафика часто связан с брендовыми запросами. Особенно, если речь идет о молодых компаниях, которые активно инвестируют в PR. BeSelf не является исключением. Бренды активно продвигаются через социальные сети и офлайн-мероприятия. Особенно работа с тренерами, маркетинговые кампании, видеосъемки. Это очень хорошо влияет на повышение видимости и увеличение посещаемости бренда на сайте.
Поэтому мы изначально не учитывали в нашей статистике клики по брендовым запросам. Наше агентство специализируется на разработке сайтов. Ведь это основной канал продаж, знакомящий аудиторию с брендом и его философией. В результате в этом проекте усилиями различных каналов, в том числе и сайта, мы добились очень хороших результатов.
Техническая оптимизация
В первую очередь мы уделяем внимание технической оптимизации сайта для улучшения его рейтинга в поисковых системах. Сюда входит обработка внутренних ссылок, устранение дубликатов страниц, настройка соответствующей индексации и анализ страниц, уже находящихся в поисковом индексе. В ходе работы было исправлено большое количество технических проблем:
- Удаление дубликатов страниц;
- регистрация ЧПУ;
- настройте файл robots.txt;
- Ускоренная загрузка страниц;
- Исправлены кроссбраузерные ошибки.
Проработка структуры сайта
На сайте реализована базовая структура и созданы фильтры. Но этого недостаточно. Дело в том, что при использовании динамических фильтров сформированные выборки не имеют уникальных метатегов и заголовков. Поэтому необходимо создавать статические страницы с оптимизированными метатегами для каждой категории. Это значительно увеличивает шансы страницы занять высокие позиции в результатах поиска и помогает привлечь целевой трафик.
Страницы также создаются по темам, востребованным аудиторией. Например, страницы создаются с нуля по видам тренировок: йога, пилатес, растяжка и т д.
Только в марте эти подкатегории посетили 1776 человек.
Оптимизация метатегов и контента
Мы пересмотрели способ написания названий и описаний продуктов и категорий. Раньше используемый метатег содержал только название категории/товара, что не позволяло привлечь дополнительный трафик через поисковые системы. Мы решили расширить поисковый запрос, добавив в заголовок бизнес-фразу. Формат заголовка теперь включает такие элементы, как «Купить», название продукта или категории, а также другие привлекательные слова, например «По лучшей цене».
- Пример: «Купите леггинсы Stellar черного цвета — супермягкая ткань, размеры от XS до XL».
Мы используем первые 70 описательных символов для описания продукта или категории, чтобы повысить релевантность и информативность этих тегов для поисковых систем. Остальное демонстрирует УТП.
- Пример: «Черные тайтсы Stellar от BeSelf — идеальный выбор для тренировок. Супермягкая ткань, доступны размеры от XS до XL. Отличные цены. Быстрая доставка. ☎️ 8 (800) ***-**-**».
Процесс настройки мета-тегов для постраничных страниц и отдельных товаров автоматизирован с помощью шаблонов, позволяющих задать определенные алгоритмы их формирования.
Настройка целей
Изначально в Яндекс.Метрике были настроены только цели для отслеживания эффективности методов взаимодействия: переход в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и т.д.
Сегодня в Яндекс.Метрике настроено более 20 целей, которые помогают отслеживать действия пользователей на всех этапах воронки продаж и всех этапах взаимодействия с сайтом. Например, отправьте форму, добавьте в корзину и т д. Это позволяет понять, где пользователи сталкиваются с проблемами при взаимодействии с ресурсом или когда отказываются от покупки.
Проработка UX и редизайн главной страницы
На этом этапе мы столкнулись с серьезными ограничениями CMS. К сожалению, возможности движка не позволяют специалистам по юзабилити и дизайну воплотить все свои идеи в реальность. Но в то же время эти трудности и делают задачу более интересной. Ведь при ограниченных возможностях необходимо обновить дизайн и сделать его эстетичным, учитывая все требования маркетологов, удобство использования и, конечно же, пожелания клиентов.
Во-первых, были изменены меню и заголовок сайта. В названии основное внимание уделяется важным элементам: часам работы, контактным данным. Также добавлены ссылки на важные для покупателей и поисковых систем разделы, такие как «Доставка», «О компании», «Возврат и обмен», «Оплата».
Первый экран также был переработан. Изначально там были только баннеры с изображениями продуктов. Мы добавили блок с УТП и доработали содержимое слайдера под требования клиента. Все это делает первый экран более информативным.
Еще одним большим изменением является изменение дизайна блоков категорий. Изначально он не бросается в глаза на странице и не способствует визуализации продукта. Дизайнеры рекомендуют использовать этот блок в рекламе одежды, добавив фото товара.
Прогрев рассылками
В рамках нашего эксперимента мы решили запустить список рассылки для пользователей, бросивших свои корзины. Мы собрали серию разминочных писем и получили 544 клика на сайт. При этом коэффициент макроконверсии составил 29,4%.
В таком случае клиент несет ответственность за инициирование рассылки, а мы предоставляем только необходимые консультации и поддержку.
Результаты
Небрендовый трафик увеличился в 4,4 раза.
Примеры запросов и их динамика
Конверсии
Сравнивая результаты 2022 и 2023 годов, можно увидеть явную положительную динамику.
Ксения Краснова, владелица BeSelf:
Сотрудничая с Demis Group, мы смогли увеличить посещаемость сайта более чем в 4 раза, что привело к увеличению обращений клиентов. На протяжении всей совместной работы команда агентства всегда демонстрировала инициативность и нацеленность на результат.
