Покупатели «Яндекс Маркета» теперь смогут получить срочные заказы за несколько часов не только с доставкой курьером до двери, но и в удобный им пункт выдачи заказов (ПВЗ).
Маркетплейс предложил услугу, когда курьер забирает товар со склада продавца и привозит его в этот же день в течение пары часов. Это позволяет оперативно получить нужные вещи и не подстраиваться под конкретное время доставки, а также встречать курьера лично, например, если рабочий день затянулся — расположенный рядом ПВЗ поможет решить проблему.
По данным исследования «Яндекс Маркета», больше половины россиян обращают внимание на скорость доставки, а каждый третий не готов ждать покупку дольше трех дней. Благодаря новому сценарию доставка стала еще удобнее — экспресс-заказы становятся доступны тем, кому важна скорость, но привычнее самовывоз. Те заказы, которые не покупатели не успели забрать в тот же день, будут хранится в пункте выдачи в течение 14 дней.
Для продавцов механика работы остается прежней — те же тарифы, что и при курьерской доставке по модели «Экспресс» (модель «Экспресс» — это гибридный формат работы с площадкой, при котором товары хранятся не на складах маркетплейса, а у продавца, но доставку до покупателя выполняет «Яндекс»), та же логистика возвратов и невыкупленных товаров. При этом новая модель позволит увеличить доходы как самих предпринимателей, за счет роста числа срочных заказов, так и ПВЗ, которые получат новый вид отправлений.
Запуск стал частью стратегии «Маркета» по расширению логистических сценариев. Покупателям маркетплейса доступна доставка «по клику», в том числе из ПВЗ, а также возвраты «по клику».
