Исследователи из ИОМ «Анкетолог» выяснили, как пользователи мобильных приложений воспринимают мини-игры. В опросе приняли участие более 1 900 россиян старше 18 лет.
Почти все респонденты (99%) активно используют приложения. Наибольшей популярностью пользуются банковские сервисы, соцсети и маркетплейсы — их регулярно открывают около 90% опрошенных. Приложения для путешествий, брендов и здоровья востребованы примерно у половины участников исследования.
Три четверти пользователей (76%) замечают мини-игры в приложениях. Треть опрошенных иногда в них играет, 16% делают это часто, а каждый четвертый пробовал лишь раз или два. Формат геймификации интересен 35% респондентов, причем 33% признают, что такие активности заставляют их чаще заходить в приложение.
Почти половина участников опроса (47%) отметили, что мини-игры влияли на их решение о покупке, а 12% даже совершали заказ под их воздействием. Среди брендов, чьи игровые механики запомнились пользователям, чаще всего называли «Магнит», «Озон» и «Пятерочку». Также респонденты вспоминали сервисы «Яндекса», «Т-Банка», «ВКонтакте», «Альфа-Банка» и «Сбера».
Главное, что привлекает людей в мини-играх — возможность выиграть призы (56%). Также важны простота правил, яркий дизайн, необычный формат и соревновательные элементы.
Наиболее популярными оказались игры с колесом фортуны, пазлами и системами накопления бонусов. Менее востребованы, но тоже интересны квесты, задания на поиск товаров и AR-развлечения.
В качестве наград за участие пользователи чаще всего получают промокоды, бонусные баллы или возможность поучаствовать в розыгрышах. Чтобы мотивировать людей играть чаще, брендам стоит предлагать денежные вознаграждения, скидки или бесплатные товары.
Интересно, что 81% опрошенных готовы рекомендовать понравившиеся мини-игры друзьям, если компания поощрит их за это дополнительными бонусами.
