«Детский мир» и Центр исследования потребительского поведения Роскачества (ЦИПП) опубликовали результаты российского исследования детских игрушек на рынке.
Исследование показывает, что около трети родителей (32%) покупают игрушки своим детям спонтанно, без особой причины. Только каждый десятый респондент (10%) планирует приобрести игрушки заранее. 18% респондентов покупают игрушки только тогда, когда их просят дети, 13% — во время покупок и примерно каждый десятый (11%) покупает игрушки только во время праздников. Наименьшее количество респондентов (5%) ответили, что покупают игрушки за хорошее поведение, а 1% вообще не балуют своих детей новыми игрушками.
Большинство россиян (более 66%) считают, что покупаемые ими игрушки должны в первую очередь нравиться детям; 58% беспокоит цена игрушек; 54% считают, что важно, чтобы игрушки были полезны для роста детей; 50% считают, что важно, чтобы игрушки были безопасными; Респондентов меньше беспокоила долговечность и прочность игрушек (29%). Для 27% респондентов важны экологически чистые материалы. Около одной пятой опрошенных сказали, что для них важны привлекательность персонажа и красивый дизайн. 18% фокусируются на возрастных маркерах, а 14% — на популярности бренда. Лишь 10% людей при выборе игрушек прислушиваются к советам друзей и знакомых.
«Безопасность и качество являются важными критериями для родителей при выборе детских игрушек. Роскачество уделяет особое внимание исследованиям детской продукции. Поэтому в последние годы исследования качества, безопасности и соответствия маркировки проводятся по популярным категориям детских игрушек: Хитрые игрушки, детские конструкторы, мягкие игрушки с изображением Хагги Вагги и модели кукол (куклы Барби). Целью данных исследований является выявление несоответствий обязательным требованиям законодательства, выявление и стимулирование улучшения качества продукции, а также предоставление информации граждан и повышать потребительскую грамотность», — прокомментировал Василий Смирнов, директор департамента анализа и управления проектами Роскачества.
60% россиян полностью удовлетворены возрастным соответствием игрушек, представленных на российском рынке. 54% нравится внешний вид игрушки. 53% считают, что ассортимент игрушек в российских магазинах хорошо выполняет образовательную и обучающую функции. 52% удовлетворены образами и эмоциями, которые игрушки вызывают у их детей. 48% респондентов оценили безопасность и экологичность материалов игрушек на «отлично». 45% людей очень довольны долговечностью и экономичностью%.
«Ежегодно «Детский мир» продает миллионы российских и зарубежных игрушек. Мы уделяем особое внимание качеству и безопасности всех детских товаров. Сегодня большинство покупателей «Детского мира» остаются довольны продукцией, купленной в нашей сети. По результатам По итогам исследования мы выяснили, что 42% потребителей выбирают розничные магазины для покупки игрушек и игр для своих детей, — прокомментировал Алексей Иванов, директор по связям с органами государственной власти «Детского мира».
